高齢両親が、追い焚きガス風呂給湯器でガス営業に騙されました。事前打ち合わせで、母親は営業にはっきりと伝えた。👵「足が悪くて、ボタン押すのが大変だから自動追い焚き機能がついた給湯器にして下さい」。同席していたので間違いない!
実際に設置されたのは自動追い焚き機能なし。激おこでコールセンターに電話しました😠。
ガス営業に騙されてから、無料で再設置まで
事前打ち合わせ
風呂ガス給湯器が壊れたので、次の給湯器を選ぶため事前打ち合わせしました。出席者は私と両親と営業です。しっかり、自動追い焚き機能付きが欲しいと伝えました。足が悪いからとにかく自動追い焚き機能にしてねと強めに伝えてます。
工事日、家に帰ってびっくり
仕事から家に帰ってびっくり!両親がオロオロ😰。自動追い焚き機能なしの給湯器が設置されて途方にくれてた。やり取りを確認すると
👨💼「設置完了しました。今割引でお得な、自動追い焚き機能なしの給湯器です。」
👵「そんな!ちゃんと自動追い焚き機能付きをお願いしましたよね?」
👨💼「・・・。もう払ってもらわないと困ります。」
ふてぶてしい態度で捨てゼリフ残して帰ったみたい。完全に高齢者だから舐められてた。
慌ててコールセンターに怒りの電話📞
時間は18時頃。慌ててコールセンターに電話。「希望と違う給湯器を勝手に設置された。どうなってるんだ!」
1時間後、営業が家に謝罪に来る。昼間のふてぶてしさから一変、すいませんと平謝り。息子だと態度が違う。
無料で再設置
無料で再設置するように依頼した。それにしても怒れる。後からカタログを確認。自動追い焚き機能付きが有る給湯器と無い給湯器の2種類しかない。間違いようがない!
孤独死が怖くなる
高齢になると、付き合いのあるガス会社まで騙してくるのかと不安に。自分がおじいさん👴になった時はどうなってしまうのだろうか。
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